Siuntimo politika
Pasūtījumu apstrādes laiks
Visi pasūtījumi tiek apstrādāti 1–2 darba dienu laikā (pirmdiena–piektdiena).
Pasūtījumi tiek nosūtīti no mūsu izpildes centra Lietuvā.
Sūtīšanas cenas un piegādes veidi (tikai Lietuvā)
Kurjers uz mājām: €3.49
Plānotais piegādes laiks: 2–5 darba dienas
Piegāde ar pakomātu: €2.49
Plānotais piegādes laiks: 2–5 darba dienas
Bezmaksas piegāde: pasūtījumiem no €79.00
(attiecās uz visiem piegādes veidiem)
Plānotais piegādes laiks
Vispārējais piegādes laiks = apstrādes laiks + piegādes laiks
Lietuvā: vidēji 3–7 darba dienas
Piegādes laiks var atšķirties sakarā ar kurjeru kavējumiem vai sezonas pīķi.
Izsekošana (Tracking)
Jā, kad jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, jūs saņemsiet e-pastu ar izsekošanas numuru un saiti.
Iepakojums
Visi produkti ir droši iepakoti, lai izvairītos no bojājumiem transportēšanas laikā.
Kurjeru partneri
Mēs sūtām, izmantojot uzticamas kurjeru pakalpojumu kompānijas Lietuvā, atkarībā no atrašanās vietas un izvēlētā piegādes veida.
Pasūtījuma atcelšana
Jūs varat atcelt pasūtījumu 24 stundu laikā pēc pasūtīšanas, ja tas vēl nav nosūtīts, un saņemt pilnu naudas atmaksu.
E-pasts: support@naturalusdrabuziai.lt
Bojāti vai nepareizi pasūtījumi
Ja jūsu prece ir ieradusies bojāta, defektīva vai nepareiza:
- Sazinieties ar mums 30 dienu laikā pēc piegādes
- Nosūtiet preces attēlu
Mēs parūpēsimies par maiņu vai pilnu naudas atmaksu.
Ja nepieciešama atgriešana, mēs segsim sūtīšanas izmaksas.
Pazudušas sūtījumi
Ja izsekošana rāda „piegādāts", bet sūtījumu neatrodat:
- Pārbaudiet drošas vietas ap māju
- Jautājiet kaimiņiem vai ēkas administrācijai
- Sazinieties ar kurjeru
Ja joprojām nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums.
Kontaktinformācija
E-pasts: support@naturalusdrabuziai.lt
Klientu apkalpošanas laiks
Pirmdiena – piektdiena | 9:00 – 17:00
Mēs atbildam 1 darba dienas laikā.