Biežāk Uzdotie Jautājumi (BUJ)

Biežāk Uzdotie Jautājumi

Piegāde

Cik ilgi aizņem piegāde?
Standarta piegāde Eiropā aizņem 3–5 darba dienas. Uz Latviju parasti 2–4 darba dienas.

Vai piegāde ir bezmaksas?
Jā — bezmaksas piegāde visiem pasūtījumiem virs 60€. Pasūtījumiem zem 60€ tiek piemērota piegādes maksa.

Kā es varu izsekot savam pasūtījumam?
Jūs saņemsiet izsekošanas saiti e-pastā, tiklīdz pasūtījums tiks nosūtīts.

Atgriešana & Naudas Atmaksa

Kāda ir jūsu atgriešanas politika?
Mēs piedāvājam 14 dienu atgriešanas tiesības. Varat atgriezt preci 14 dienu laikā pēc saņemšanas oriģinālā, nemazgātā stāvoklī.

Kā ielūgt atgriešanu?
Rakstiet mums uz info@naturalusdrabuziai.lt ar pasūtījuma numuru. Mēs nosūtīsīm instrukcijas.

Kad saņemšu naudu atpakaļ?
Atmaksas tiek apstrādātas 5–10 darba dienu laikā.

Materiāli & Ilgtspēja

Kādus materiālus jūs izmantojat?
Mēs izmantojam 100% dabīgos materiālus — linu, vilnu un kaņepes. Visi audumi ir sertificēti ar OEKO-TEX® Standard 100.

Kā kopāt apgērbu?
Mazgājiet 30–40°C saudzīgā režīmā. Neizmantojiet karšanas žāvētāju.

Izmēri

Kā izvēlēties pareizo izmēru?
Katras preces lapā ir izmēru tabula centimetros. Šaubu gadījumā izvēlieties lielāku — dabīgās šķiedras var nedaudz sarukt pēc pirmās mazgāšanas.

Vēl jautājumi? Sazinieties ar mums — mēs vienmēr labprāt palīdzēsim.